Hướng dẫn
Cách mua & kích hoạt Vietmap Live
4 bước từ tạo tài khoản đến dùng Pro hoặc nâng cấp thêm gói OMNI — tổng hợp theo Chính sách gói & phương thức cung ứng dịch vụ và Điều khoản sử dụng hiện hành của VIETMAP.
Bước 1
Tạo tài khoản Vietmap Live
Tài khoản gắn với số điện thoại, dùng chung cho mọi gói và nhiều thiết bị.
Mở app và chọn Đăng ký
Truy cập Ứng Dụng Vietmap Live qua kết nối Internet, tại màn hình đăng nhập chọn Đăng ký.
Nhập số điện thoại & xác thực OTP
Điền số điện thoại, nhập mã OTP hệ thống gửi về, sau đó tạo mật khẩu đăng nhập.
Đọc & đồng ý các chính sách
Xem Điều khoản sử dụng, Chính sách bảo mật thông tin và Chính sách bảo mật thông tin thanh toán, tick chọn đồng ý rồi nhấn Xác nhận để hoàn tất đăng ký — hệ thống tự đăng nhập và chuyển về Trang chủ.
Bước 2
Mua Gói Dịch Vụ Vietmap Live (Pro)
Vào Kích hoạt tài khoản Pro để sử dụng tính năng ngay Trang chủ, chọn thời hạn phù hợp rồi thanh toán.
Chọn thời hạn gói
Bấm loại Gói Dịch Vụ Vietmap Live mong muốn (1 năm/2 năm) tại mục kích hoạt Pro.
Chọn phương thức & thanh toán
Chọn ô Thanh toán, hệ thống chuyển sang trang thanh toán tương ứng. Vietmap Live nhận thẻ thanh toán quốc tế (Visa/Master), thẻ nội địa, hoặc ví điện tử Momo.
Xác nhận thành công
Màn hình báo giao dịch thành công, quay về Trang chủ Vietmap Live là dùng được ngay các tính năng Pro (cảnh báo biển báo/camera, dẫn đường Hybrid, Android Auto/CarPlay…).
Mua nhiều gói cùng lúc hoặc mua gói mới khi gói cũ còn hạn: mỗi gói được tính thời hạn riêng, không cộng dồn. Xem đầy đủ tại Chính sách gói & phương thức cung ứng dịch vụ.
Mua hoặc nâng cấp gói OMNI
OMNI là gói nâng cấp tính năng cộng thêm vào Pro hoặc Plus đang dùng — dẫn đường Google tích hợp song song 2 tuyến, và OMNI Engine tìm kiếm/dẫn đường 100% ngoại tuyến toàn quốc. Có 3 kênh mua, chọn theo tình huống của bạn.
Ai mua được OMNI: Pro (đang gia hạn, mua mới, Pro vĩnh viễn, hoặc được mời mua), Plus (gồm DVD Vietmap/Box) và người dùng Mặc định mới. Người đang dùng thiết bị HUD (H1N/H1AS/H1ASe/H1X/H2AS) cần mua thêm gói Pro riêng mới kích hoạt được OMNI.
Kích hoạt bằng mã nâng cấp hoặc trực tiếp trong mục mua gói của app — biểu tượng OMNI sẽ hiện trong tài khoản sau khi kích hoạt. OMNI gắn với tài khoản, dùng được trên nhiều thiết bị, đổi điện thoại chỉ cần đăng nhập lại. Cần cập nhật app lên phiên bản mới nhất trên store — v3.4.1 — trước khi mua nâng cấp OMNI; OMNI có hạn dùng riêng tính từ ngày kích hoạt, xem cách tính cụ thể ở Bước 4 bên dưới. Xem chi tiết tính năng tại mục VIETMAP Live OMNI trên trang chủ.
Bước 4 · Cách tính hạn dùng
OMNI dùng đủ thời hạn đã mua, không phụ thuộc Pro
Mua OMNI trọn gói qua Xu, vòng quay may mắn hoặc mua in-app đều cho bạn đúng 1 năm OMNI tính từ ngày kích hoạt — kể cả khi gói Pro/Plus hết hạn trước đó. Khi Pro hết hạn, tài khoản tụt về Mặc định nhưng OMNI vẫn chạy tiếp tới hết hạn riêng của nó.
Ví dụ: Pro chỉ còn 4 tháng khi bạn kích hoạt OMNI 1 năm (12 tháng).
kích hoạt OMNI
Pro hết hạn
OMNI hết hạn
- Pro: còn hiệu lực đến hết tháng 4, sau đó tài khoản tự động tụt về Mặc định.
- OMNI: chạy đủ 12 tháng kể từ ngày kích hoạt, không phụ thuộc Pro/Plus còn hạn hay đã hết hạn.
- Mặc định: tự động áp dụng khi Pro hết hạn, vẫn giữ OMNI Engine, dẫn Google tích hợp và các quyền lợi OMNI khác tới hết tháng 12.
Đổi ý?
Đổi trả & hoàn tiền
Gói Dịch Vụ Vietmap Live được đổi trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày Vietmap xác nhận thanh toán thành công, nếu rơi vào các trường hợp: đã thanh toán nhưng không nhận được dịch vụ, dịch vụ lỗi trong 30 ngày sử dụng, hoặc dịch vụ không đúng với đơn hàng đã đăng ký. Gói Cước Topup 3G/4G thì không hoàn tiền/đổi trả một khi đã thanh toán thành công và nhận đầy đủ. Xem đầy đủ điều kiện và thời gian hoàn tiền theo từng phương thức thanh toán tại Chính sách hủy, đổi trả và hoàn tiền.
Cần hỗ trợ thêm?
Công Ty Cổ Phần Ứng Dụng Bản Đồ Việt (VIETMAP JSC) — MST 0304729926
Số 3 Trần Nhân Tôn, Phường 9, Quận 5, TP. Hồ Chí Minh
Hotline 089 616 4567 · Email support@vietmap.vn
